Leasingplattform für Pkw-Vertrieb
Leasing und Finanzierung für Stellantis
.NET
Im Rahmen des Projekts wurde eine leistungsfähige Online-Leasing- und Verkaufsplattform für verschiedene Marken des Stellantis-Konzerns entwickelt, darunter Citroën, Peugeot, Opel, Fiat und weitere Marken. Ziel war es, den Fahrzeugkauf und Leasingprozess vollständig digital abzubilden und gleichzeitig Händler, interne Fachabteilungen und Endkunden innerhalb einer zentralen Plattform zu vernetzen. Die Lösung verbindet moderne Benutzerführung mit komplexen Finanzierungs- und Vertragsprozessen und schafft damit eine skalierbare Infrastruktur für den digitalen Fahrzeugvertrieb.
Vollständig digitaler Leasing- und Kaufprozess
Ein zentrales Merkmal der Plattform ist der vollständig digitale Vertragsabschluss. Nutzer können Fahrzeuge online konfigurieren, Leasingkonditionen auswählen und den gesamten Prozess direkt digital abschließen. Dazu gehören unter anderem Bonitätsprüfung, Video-Identifikation, Vertragsgenerierung sowie die digitale Signatur. Der gesamte Ablauf erfolgt medienbruchfrei innerhalb einer intuitiven Benutzeroberfläche.
Plattform für mehrere Stellantis-Marken
Die Lösung wurde als zentrale Infrastruktur für verschiedene Marken des Stellantis-Konzerns entwickelt. Unterschiedliche Markenauftritte und Vertriebsprozesse können innerhalb derselben technischen Plattform flexibel abgebildet werden. Dadurch lassen sich Prozesse standardisieren und gleichzeitig individuell an die jeweiligen Markenanforderungen anpassen.
Ausgezeichnete User Experience im Online-Vertrieb
Die entwickelte Plattform wurde im Rahmen der „Triple A-Awards“ der Automobilwoche für ihre Qualität im digitalen Fahrzeugverkauf ausgezeichnet. Besonders hervorgehoben wurden die intuitive Benutzerführung, die einfache Handhabung sowie der vollständig digitale Kauf- und Leasingprozess. Citroën erreichte dabei den ersten Platz im Bereich Online-Verkauf, Peugeot belegte ebenfalls Spitzenpositionen innerhalb der Studie.
Strategische und technische Konzeption der Plattform
Bereits in der frühen Projektphase wurden fachliche Anforderungen, Vertriebsprozesse und technische Rahmenbedingungen gemeinsam definiert. Neben der strategischen und gestalterischen Konzeption umfasste das Projekt die Entwicklung und Betreuung der gesamten Anwendung. Ziel war eine leistungsfähige Plattform, die komplexe Finanzierungsprozesse mit einem modernen digitalen Nutzererlebnis verbindet.
Leadmanagement und Händler-Backoffice
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf der Entwicklung eines integrierten Leadmanagements sowie spezialisierter Backoffice-Lösungen für Vertragshändler. Händler können individuelle Leasingangebote erstellen und verwalten, während interne Teams Leasingverträge prüfen und bearbeiten. Dadurch werden Vertriebs-, Finanzierungs- und Verwaltungsprozesse innerhalb einer gemeinsamen Plattform effizient miteinander verknüpft.
Skalierbare Plattform für digitale Mobilitätsangebote
Die technische Architektur wurde bewusst skalierbar konzipiert, um zusätzliche Marken, neue Prozesse und zukünftige digitale Mobilitätsangebote flexibel integrieren zu können. Durch die Kombination aus digitalem Vertragsabschluss, zentralem Leadmanagement und leistungsfähigen Backoffice-Prozessen entstand eine zukunftssichere Plattform für moderne Online-Leasing- und Vertriebsmodelle in der Automobilbranche.
für Citroën im Bereich Online-Verkauf
von der Fahrzeugkonfiguration bis zur Vertragssignatur
bisher innerhalb einer gemeinsamen Plattform integriert
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